Dacă nu ați reușit să contactați Biroul de Asistență MONDIAL ASSISTANCE și ați achitat de sine stătător careva cheltuieli, rugați personalul medical să vă elibereze un raport complet semnat și ștampilat.
În cazul în care ați achitat careva costuri:
· în maxim 24 ore, trebuie să informați Biroul de Asistență MONDIAL ASSISTANCE,comunicând data achitării și suma cheltuielilor.
· păstrați toate chitanțele și facturile originale la medicamente, consultații medicale, spitalizare, transport către instituția medicală, raport medical sau epicriză medicală.